Helinä Karell
Principal Consultant
- Digitalisering
- Kunddata och CRM
- Lean agile
- Projektledning
Affärs- och IT-utveckling med stark kompetens inom förändringsledning
Jag har mångårig erfarenhet av att leda och implementera förändrings- och IT-projekt i en rad olika branscher.
Genom olika IT-projekt har jag utvecklat en förståelse för de möjligheter som digitaliseringen skapar inom utnyttjande av data och processutveckling.
Jag inspireras speciellt av att utveckla processer med kunden i centrum, att förbättra kundupplevelser och att effektivisera processerna. Eftersom det alltid resulterar i bättre lösningar när kunder och slutanvändare involveras i processen gillar jag att använda facilitering och agila metoder.
Innan jag tog min ekonomie magistersexamen studerade jag informations- och kommunikationsteknik på yrkesskolenivå.
Jag har även läst modulen Leadership and Change Management vid Aalto University.
Fler experter på området
- Dataplattformar & rapportering
- Kunddata och CRM
- Datahantering och kvalitet
- Digitalisering
- Kunddata och CRM
- Projektledning
- Datahantering och kvalitet
- Digitalisering
- E-handel och omnikanal
- Digitalisering
- E-handel och omnikanal
- Service design och UX